Check-in Check-out

Unsere Gäste haben das letzte Wort – Bewerten Sie Ihr Museumserlebnis auf TripAdvisor.

Bevor die Welt über Portale wie TripAdvisor ihre Ferienerlebnisse bewertete, wurden Kommentare und Bewertungen auf Karteikarten festgehalten. So etwa im Grandhotel Waldhaus in Vulpera-Tarasp. Hier wurde nicht das Personal bewertet, sondern die Gäste: Über Jahrzehnte führte das Personal Buch über die eigenen Gäste. Alle Macken, Zicken und Beobachtungen wurden festgehalten. Nur für internen Gebrauch, versteht sich.

Gastfreundschaft heute
1985 brannte das Grandhotel Waldhaus bis auf die Grundmauern nieder, eine Ära ging zu Ende – aber die Gästekartei überlebte. Die Ausstellung «Check-in Check-out» zeigt eine wunderbare Auswahl der Karteikarten im Original. Gleichzeitig führt sie den Bogen weiter ins digitale 21. Jahrhundert. Die Zeiten haben sich geändert. Heute bewerten die Gäste ihre Gastgeber:innen unverblümt auf social media-Kanälen und die ganze Welt liest mit. Wir lassen Hotelprofis in der Ausstellung über die Gastfreundschaft von heute sprechen.

Institutionelle Partner:innen
Kanton Bern, Bundesamt für Kultur, Stadt Bern, Schweizer Alpen-Club (SAC)

Projektpartner:innen
Bank EEK, Carmine Home, Edition Patick Frey, Hotellerie Suisse, Hotelarchiv Schweiz